广西壮族自治区人民医院检验科智慧化实验室的质量提升之旅 ...

实验室的海量数据仿佛一座“矿山”，以科学的方式发掘并整合好这些数据会为科室带来源源不断的增益。科室自2021年开始广泛应用i-Manager智慧管理系统，这是一款专为实验室质量和技术管理开发的标准化全面质量管理系统。i-Manager完全符合ISO15189《医学实验室质量和能力专用要求》国际标准，其内置的文档管理、电子记录、认可迎检、内部审核等模块，切实有效地支持了科室智能化建设和ISO15189的复评审工作。

值得一提的是，在智慧管理体系建设和顺畅运行的背后，是科室老师精心维护与海量数据智慧整合的双向努力。i-Manager通过持续打破数据孤岛和不同系统的壁垒，将分散的科室数据整合在一个平台上，帮助科室老师更高效地查阅和维护工作数据。

以科室仪器温湿度记录表为例，对接了监控系统后数据可以实时抓取并填写，一旦有温湿度失控的情况发生，可以让科室老师最快的收到预警信息并报修，同时也节省了老师大量手工填写温湿度记录表的时间。此外，平台还配备了移动端模块，是无纸化的概念能够深入工作的每一个碎片时间。

质量指标是科室检验工作的重要成果体现，覆盖了检验前、中、后各个关键节点。这些指标的统计工作对于科室至关重要，但常规的手工统计往往耗费老师们大量的精力与时间，为此科室落地了质量指标模块，将指标的分析统计更加智能化。

质量指标模块通过对接LIS系统使科室能够快速获取各个时间段的指标结果，实时生成质量指标结果，并提供历史对比数据，各专业组横向对比数据。这些数据如同“灯塔”，将有助于指引科室持续优化工作流程，提高整体工作效率，精进检验工作质量。

实验室质量的提升，应当体现在对于每一项检验结果的合理把控。怀着对于检验结果实时可控的追求，科室目前已为多个项目开发了基于患者结果的实时质量控制系统-PBRTQC。

PBRTQC系统可以在传统质量控制(QC)结果之前识别出检测系统的异常，从而减少重新检测的时间和成本，让患者能够更快地获取检测结果报告。通过使用多种先进算法(如SMA、WMA、EWMA等)对检验结果进行分析，PBRTQC能够实时监控试剂的稳定性，并提前预警潜在的质量风险。

如图所示，PBRTQC界面中的连续报警功能帮助科室及时干预和排查。当出现由新批次试剂启用引起的结果失控问题时，科室能够立即重新定标并复查样本，从而使后续检测恢复正常，避免了大量试剂浪费和样本重新采集的工作。

在医疗领域的幕后战场——检验科，每一份精准的检验报告都关乎着患者的诊断、治疗与康复，是临床决策的关键依据。而近日，凭借卓越的技术实力、严谨的质量管理体系，成功通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）的认可，这一里程碑式的成就，宛如一颗璀璨星辰，照亮了检验科持续奋进的前行之路。

为踏上CNAS认可征程，检验科团队经过1年的艰苦卓绝的筹备之战。从最初对CNAS各项准则、要求的深入研读，到依据标准全面梳理内部质量管理流程，每一步都饱含着全体成员的心血与智慧。科室成立了专项工作小组，由经验丰富的技术骨干牵头，涵盖检验、质量控制、设备管理等各个关键岗位。

检验科党支部，他们以精湛的专业技术、严谨的工作作风和无私的奉献精神，为医疗事业筑起一道坚实的防线，成为医院发展征程中的先进典范。

检验科党支部始终秉持“以患者为中心”的服务理念，致力于为患者提供优质、便捷的检验服务。为减少患者等待时间，党员们带头优化检验流程，通过合理调配人员、增设检验窗口、引入智能化信息系统等措施，使常规检验报告出具时间大幅缩短。

在“党建引领、文化聚心、学科发展”的战略指导下，通过持续引进和实施先进的智慧化方案，科室取得了全面进步：自2021年以来，科室共获得各级课题82项，牵头体外诊断产品注册试验102项，发表科研论文86篇（其中SCI 66篇），申请发明专利3项，授权实用新型专利10项，获得软著作权12项，并每年获得多项医院集体奖及个人奖。通过“三院区一体化管理、同质化服务、差异化发展”的模式，在国家和省级区域医疗中心的支持下，实现了综合实力的提升。

未来，科室将继续秉持“仁爱、敬业、精诚、创新”的理念，不断优化工作流程和质量管理体系，持续为患者提供高效、准确、优质的检验服务，助力医疗健康事业发展。