毕业了要回归现实,也要现实一点,害怕大城市的高房价破坏爱情,为了爱情就和妻子一起回老家县医院了,也托关系花钱了,她护理专业很容易进,检验科名额少,没搞定,没编制、只能临时工,先干着等名额,要么去中医院或者公疗医院。在大城市上了四年大学,本来就不愿意回老家,为了爱情才回来,没想到进个县医院托关系花钱还没搞定,索性就不干了,把钱要回来,回郑州了,也算是塞翁失马,因祸得福,离开体制,有了更广阔的发展空间,这都是后话了。 折腾了快一年又重回IVD行业,这一年的经历不再赘述。重回IVD行业做销售,刚开始对行业没什么看法,只觉得是一份养家糊口的工作而已,从销售菜鸟一步步成长也有个过程,能存活就不错了。 14年刚入行时,领导看到了一级半市场(县人民以下的市场,县中医、妇幼、卫生院、社区卫生服务中心),老人觉得医院小,没啥量,都不愿意跑。我作为新人傻乎乎的跑,那时候真的一点经验都没有,老人带我半个月,给我的经验就是给主任做客情,替换竞品,我作为新人,真的不太会做客情,主任用的好好的也不会轻易换,有时候一些项目竞品的价格低,经销商也不愿意换。偶尔以工程师回访的名义发现竞品产品有问题及时替换,很快又被换回来,换过来换过去业绩也没啥增加。后来在办事处找彩页,无意间看到了一些非常规项目的彩页,比如心梗三项,幽门螺旋杆菌,血型卡,轮状病毒、腺病毒(14年时算项目,那时候常规项目是术前八项),我就特意学习了项目临床意义和操作。给主任介绍这些新项目时,有点兴趣,担心医生会不会开单,我又给医生介绍临床意义,对看病的帮助,医生愿意开展,院长也支持,能给医院创收。当时我还给卫生院的全院医生培训,院长还感谢我给基层医院带来先进项目,提升基层医院的诊断水平,培训完院长还请我在医院食堂吃饭。简单的便饭但很暖心,让我感觉到了工作的价值,也更有工作动力,慢慢的就摸索出了适合自己的销售模式,我帮经销商推广新项目,帮经销商多挣钱,经销商多做我的常规项目,因为我服务好,主任报计划时,常规项目也报我的。在常规项目竞争激烈的情况下,我通过推广新项目也替换了竞品很多存量,新项目销量也很突出,得到领导的表扬,领导也得到公司的表扬,开年会时,公司让领导分享河南新项目推广经验。 我之所以在翻彩页时对幽门螺杆菌感兴趣,在洛阳大三甲医院实习时看到过这个项目,英文简称HP,这个简称和惠普打印机一样,就对这个项目很好奇,但并没有多了解,也没有了解的必要,我只负责做,又不用解读结果,解读报告单是开单医生的事。真正推广这个项目时,对幽门螺旋杆菌才有了详细的了解,各个方法学的区别,感染率,怎么治疗,感染症状等等。因为幽门螺旋杆菌结缘,后来五六年都在推广这个项目,从单独的幽门螺旋杆菌到胃功能四项到胃功能七项,也这个过程也掘到了金,也奠定了事业基础。 在推广新项目的过程中,我也发现了检验科的一个现象,检验老师只管做结果,对项目结果并不关心,我去介绍产品时,他们只关注怎么操作,注意事项,怎么做准,临床意义是医生的事。 因为检验科不关心项目的临床意义,还闹出一个笑话。有一次经销商说主任质疑结果准确性,说胃功能阳性率太高,让赶紧去一趟。我急忙跑到医院,正好看到同学在这个医院,就说找你们主任,来处理售后,同学说我就是主任,我说别闹了,真有正事,同学随后让我看胸牌,的确是主任,我去看了数据发现只是幽门螺旋杆菌的阳性率高,胃蛋白酶原阳性率正常。就让同学自己百度一下幽门螺旋杆菌阳性率,给他详细介绍了胃功能四项的临床意义,开玩笑说,你在学校时没好好学习挂科,都当主任了还不好好学习。既然来了,我又回访了一下临床医生,对胃功能结果都挺满意,符合临床症状,并不觉得阳性率高,个别医生还觉得阳性率不够高呢,有一些有症状的,结果阴性,我给医生解释这种患者有可能是代偿性补偿或者是生理性胃病,把相关文献发给医生,帮医生增加了新知识,医生更放心开单了,这家医院也成了我的铁杆客户,竞品一直想替换都没替换成功。 在我推广新项目的过程中,类似的案例很多很多,有些大医院的检验科主任的专业水平真的让人惊掉下巴,有次去一家三甲县人民推广结核T细胞检测,还是经销商提前给主任预约了,要不大门紧闭,见不到人。主任一听结核两个字,直接拒绝,说我们不是传染病医院,现在肺结核患者也很少,我耐心的说了一下那些科室必开这个项目,提到风湿科,主任还很纳闷,风湿科为啥开结核项目,立马给风湿科主任打电话问,风湿科主任说一直在开这个项目,检验科不愿意上,我们都外送了,随后给主任详细介绍了结核T细胞杆菌的专业知识。 我和在检验科工作的同学交流,也同样是这个现象,别说学习检验项目临床意义了,自己室之外的就不关心。多年固定在免疫室、生化室等,每天干的重复的工作,即使增加新项目,也无非是多点一下菜单而已,产品推广都是厂家和渠道的事,他们只关注操作,把结果做准就行。增加新项目干的也挺开心的,项目开的越来越多,奖金也越来越多。 在推广新项目的时候,我也发现了IVD行业的挣钱机会,商业的本质就是信息差,把很多大三甲医院的项目推广到下面医院,而且用POCT的方法学,量少也可以开展,准是一方面,最重要的是能创收。我也成功的帮助药品、耗材、设备渠道转型IVD,他们也经常让我找新项目,不少厂家同行做河南市场,都会找我,让我帮忙推荐一些渠道。 推广新项目的过程中,挣钱只是一方面,也感受到工作的意义。有一次卫生院检验老师给我打电话说胃蛋白酶原偏低,重做一次还是偏低,而且是很低的结果,怀疑试剂质量有问题,我赶紧去了,自己亲自操作一遍,结果还是很低,怀疑是胃癌,又看了一下病例,的确有临床症状,就建议患者去大医院做胃镜,后来的确查出早期胃癌,救患者一命,患者还送锦旗感谢。这个案例也让经销商更有动力推广产品,医生更放心的开单。POCT在大医院可能看不上,觉得准确率比不上发光,但在基层医院没更好的选择,用POCT开展一些项目总比不开强,无意间还能救命,自己也算是为分级诊疗做贡献了。 在这个过程中对IVD行业的理解,觉得机会无限,学精一些特色项目,把大医院成熟的项目推到基层,用自己的专业知识就能挣到钱。正当我信心十足继续大干时,随后就遇到反腐、集采、DRG等政策,IVD行业遇到寒冷期,这些政策及时给IVD行业刹车了,也让我冷静下来深入思考IVD行业,对行业有了更深刻全面的认识。 下篇再继续聊。 |