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医院里的信息科:除了会修电脑,还得负责修医院

归去来兮 2023-6-19 04:47 PM 567人围观 机构


“我们是修电脑的。”


相当一部分医院的信息科职工会如此自嘲。直到现在,但凡医院里跟电子设备稍有沾边的“故障”,大家还会下意识地“叫信息科来”。


医院A,建设“智慧楼宇”,给医院大楼新装了电子门禁。某个普通的工作日,门禁忽然“失灵了”,信息科工程师急吼吼被叫去检修,结果发现门关不上的原因——是门变形了。


工程师翻了个白眼,然后摸着额头叹了一口气,“叫总务科先来修门吧。”


医院B,某天临床大夫焦急地向信息科求助,说自己的电脑没法开机。工程师救火般“杀”到科室一看,发现是大夫所在的办公室因为使用大功率电器而跳闸停电了……


在每家医院的信息科,都发生过或正在发生着一些啼笑皆非的事。


在江苏某三甲医院信息科主任方叶(化名)看来,“电脑运维”这种事早就不该作为信息科日常工作事项。类似电脑等IT设备安装、维护这种重复性高,技术含量低的服务,要逐步外包给第三方公司。医院信息科的工作重点要放在医院整体的信息规划与建设上,发挥信息科每位工程师的项目管理能力。


从笔墨时代到信息化时代,这场飞跃式的进化,让信息科正在成为现代医院运营最重要的支持部门之一——医院运营的各个环节需要被重新梳理,彻底改造或重塑。


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来源: 八点健闻 | 作者:田为 彭乐怡
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